我们承诺与您合作，预测您的需求，并及时提供超出您预期的解决方案。
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我们的客户承诺
我们承诺与您合作，预测您的需求，并及时提供超出您预期的解决方案。我们可以做出这样的承诺，因为我们的极端客户服务理念。
极致客户服务不仅是满足我们客户的需求，而且是我们最大限度地预测他们，并超越他们。它以客户的最佳利益为宗旨为客户服务。这不仅是我们对待外部客户的方式，也是我们对待彼此——我们内部客户的方式。
极端的客户服务在腓立比书2:3-4中描述:“不要出于私心和自负，只要谦卑地看别人比自己还重要。各人不要单顾自己的事，也要顾别人的事。”
这就引出了我们Kimray在与其他团队成员、分销商和客户打交道时努力遵循的三个基本原则。
- 为正确的理由做正确的事:“不要出于自私的野心或自负……”
- 鼓励赋予员工权力的文化:“…但要谦卑，把别人看得比自己重要。”
- 把别人放在第一位:“你们各人不要只顾自己的事，也要顾别人的事。”